Privacy Policy

1. Chi siamo

Astia (astia.it) è un servizio di memoriale digitale che consente agli utenti di dedicare stelle nominali nel cielo cosmico. Il presente documento descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, mese di nascita (opzionale), username Instagram (opzionale)
• Dati della stella: nome della stella dedicata, messaggio, nome del dedicante, foto caricata (opzionale)
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe — non conserviamo dati di carte di credito
• Dati tecnici: indirizzo IP (in forma anonimizzata/hash), dati di accesso al sito
• Dati del sondaggio: risposte alle domande del giveaway (non identificative)

3. Come usiamo i tuoi dati

• Fornire il servizio di creazione e visualizzazione delle stelle
• Inviare la conferma di acquisto/omaggio e il link alla tua stella
• Inviare comunicazioni relative al servizio Astia (giveaway, aggiornamenti)
• Migliorare il servizio tramite analisi aggregate e anonime
• Adempiere a obblighi legali e fiscali

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): per fornire il servizio richiesto
• Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni promozionali e il giveaway
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del servizio e la prevenzione delle frodi

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con:

• Stripe Inc. — elaborazione pagamenti (Privacy Policy: stripe.com/it/privacy)
• Aruba S.p.A. — hosting e infrastruttura server in Italia
• Brevo/Sendinblue — invio email transazionali (se applicabile)

Tutti i fornitori sono conformi al GDPR e trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate.

6. Conservazione dei dati

• Dati della stella: conservati per tutta la durata del servizio (permanenti per natura)
• Dati del giveaway: conservati per 24 mesi dalla raccolta
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati fiscali: 10 anni per obbligo di legge

7. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

• Accesso — richiedere copia dei tuoi dati personali
• Rettifica — correggere dati inesatti
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione — opporti al trattamento per finalità di marketing
• Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti: info@astia.it. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Astia utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (sessione, preferenze). Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento pubblicitario di terze parti.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: connessioni HTTPS, password cifrate, accesso limitato ai dati. In caso di violazione dei dati personali, ti notificheremo entro 72 ore se la violazione comporta un rischio per i tuoi diritti.

10. Minori

Il servizio Astia non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali, contattaci a info@astia.it.

11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.